Les 12 compétences 360
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Niveau Bac+1Entrée en 2e année
Niveau Bac+2Entrée en 3e année
Niveau Bac+3Entrée en 4e année
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Bac+2 — en alternance ou non ?
⚠ Conditions d'accès à l'alternance
Pour pouvoir accéder à l'alternance, l'étudiant doit être ressortissant de l'Union Européenne ou autre étudiant international résident en France et justifiant d'au moins une année de formation initiale supérieure suivie sur le territoire français. Les étudiants hors UE, qui débutent leurs études en France, suivront le programme en formation initiale. Les frais de scolarité seront ainsi pris en charge par l'étudiant.
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Bac+3 — en alternance ou non ?
⚠ Conditions d'accès à l'alternance
Pour pouvoir accéder à l'alternance, l'étudiant doit être ressortissant de l'Union Européenne ou autre étudiant international résident en France et justifiant d'au moins une année de formation initiale supérieure suivie sur le territoire français. Les étudiants hors UE, qui débutent leurs études en France, suivront le programme en formation initiale. Les frais de scolarité seront ainsi pris en charge par l'étudiant.
Les 12 compétences clés CCCLX
Pour une PME, les compétences clés en IT doivent répondre à des besoins variés tout en restant adaptées à des ressources souvent limitées. Voici les compétences essentielles
Administration systèmes et réseaux
- Gestion et maintenance des serveurs, postes de travail, et infrastructures réseau.
- Sécurisation des accès réseau et configuration des pare-feu.
- Mise en place et gestion des systèmes de sauvegarde et de récupération des données.
Gestion des logiciels et applications
- Choix, installation et configuration de logiciels métiers.
- Support utilisateur pour les outils bureautiques et collaboratifs (suite Microsoft 365, Google Workspace, etc.).
- Mise en place de solutions de collaboration (outils de gestion de projet, visioconférence).
- Suivi des licences et des mises à jour des logiciels.
Support technique
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement.
- Mise en place d’un support IT interne ou externalisé efficace.
- Supervision et maintenance des systèmes
- Formation et sensibilisation des utilisateurs
Programmation et Gestion Web
- Capacité à créer et maintenir des sites web fonctionnels et sécurisés.
- Développement ou intégration d'applications métiers adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Connaissance des langages de programmation courants (HTML/CSS, JavaScript, Python, etc.).
- Gestion des API et interopérabilité des systèmes
Cybersécurité
- Gestion des mots de passe, protection contre les virus et les logiciels malveillants, mise en place de sauvegardes.
- Gestion des politiques de sécurité pour protéger les données sensibles.
- Connaissance des outils de détection et prévention des intrusions.
- Sensibilisation et formation des employés aux bonnes pratiques de sécurité.
Gestion des données
- Compétences en bases de données (administration, requêtes SQL, optimisation).
- Intégration et migration des données entre différents systèmes.
- Protection des données personnelles et conformité à la réglementation relative aux données (ex : RGPD)
- Maîtrise des outils d’analyse pour exploiter les données et appuyer les décisions stratégiques.
Cloud Computing
- Familiarité avec les plateformes cloud (AWS, Azure, Google Cloud) pour héberger des applications ou stocker des données.
- Gestion des services cloud pour optimiser les coûts et la performance.
Intelligence Artificielle
- Comprendre les modèles d’intelligence artificielle et leurs champs d’application
- Identifier les opportunités d’intégration de l’IA dans l’entreprise
- Mettre en place et piloter concrètement des solutions basées sur l’intelligence artificielle
- Maîtriser les enjeux éthiques liés à l’IA.
Intelligences Artifcielles génératives
- Comprendre les spécificités des modèles d’IA générative
- Maîtriser les outils d’IA générative dans un contexte professionnel
- Accompagner l’intégration opérationnelle de solutions d’IA génératives adaptées aux besoins des entreprises
- Identifier et gérer les risques et enjeux éthiques liés à l’utilisation des IA génératives
- Optimiser les processus métiers grâce aux IA génératives.
Relationnel et communication
- Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral dans plusieurs langues
- Traduction des besoins métiers en solutions techniques.
- Vulgarisation des concepts IT pour permettre aux équipes non techniques de mieux comprendre les outils utilisés.
- Développer une approche pédagogique dans la formation et l’accompagnement.
Veille technologique, Ethique et enjeux environnementaux de l’IT
- Suivre les évolutions technologiques pour identifier les solutions adaptées à la croissance de l’entreprise.
- Conseiller sur les investissements IT pour optimiser la compétitivité.
- Anticiper les impacts éthiques des innovations technologiques.
- Intégrer les enjeux environnementaux de l’IT (Empreinte carbone, Green IT, optimisation des ressources serveurs, cloud durable).
Gestion de projets IT
- Compétences en planification, budgétisation, et suivi de projets technologiques.
- Capacité à coordonner les prestataires externes et les équipes internes.
- Accompagner les équipes dans la transition vers de nouvelles solutions ou outils IT.